برای ثبت نهایی سفارش، لازم است که پس از پرداخت ملبغ در درگاه بانکی، تأییدهی پرداخت از سوی بانک به سایت دینوک ارسال شود. برای این کار لازم است پس از پرداخت هزینه در درگاه اینترنتی، با استفاده از گزینهی تکمیل فرایند خرید، به سایت بازگردید تا تراکنش تأیید شده و کد پیگیری سفارش برای شما ارسال شود.
در صورتی که به هر دلیل سایت موفق به دریافت تأیید تراکنش از بانک نشود، مبلغ کسرشده از حساب، طی 72 ساعت، به صورت خودکار از طرف بانک بازگشت داده میشود. در صورتی که پرداخت شما ناموفق بود و مبلغ به حساب شما بازنگشت، پس از 72 ساعت گردش مالی حساب خود را کنترل کنید و پس از اطمینان از عدم بازگشت وجه، برای راهنمایی و پیگیری، با پشتیبانی دینوک مکاتبه کنید.
توجه داشته باشید که استفاده از ابزارهای فیلترشکن، پرداختهای ناموفق را بهشکل چشمگیر افزایش میدهد. بنابراین پیش از ورود به صفحه پرداخت، از خاموش بودن آن اطمینان حاصل کنید.